El Saime fortalece sus mecanismos de atención ciudadana con la Ruta «José Gregorio Hernández», una estrategia que permite llevar el servicio de identificación hasta los hogares y centros asistenciales donde se encuentran personas que no pueden acudir presencialmente a las oficinas.
La iniciativa está orientada a ciudadanos con discapacidad, condiciones de salud o dificultades de movilidad. En Miranda ya se registraron casos de atención, entre ellos el de Glendy Jaspe, residente de Carrizal, quien pudo acceder finalmente a su documento de identidad después de enfrentar durante años dificultades para realizar el trámite.
Las personas interesadas deben consignar los requisitos establecidos por el Saime, entre ellos una carta de exposición de motivos, dirección exacta, números de contacto e informe médico. Para primera cedulación se requiere además el acta de nacimiento original, mientras que los trámites por renovación, deterioro, robo o extravío incluyen la copia de la cédula.
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